15 Strategien, um Google Bewertungen zu sammeln – So wirst du zur Nr. 1!
Google Bewertungen sammeln ist der Schlüssel zu mehr Vertrauen, besseren Rankings und einer höheren Conversion-Rate. In diesem Artikel zeige ich dir 15 bewährte Strategien, wie du effektiv mehr Bewertungen erhältst und gleichzeitig deine Online-Reputation stärkst.
Inhalte
✅ Warum sind Google Bewertungen so wichtig?
Google Bewertungen sind oft der erste Eindruck, den potenzielle Kunden von deinem Unternehmen erhalten. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der lokalen Suchmaschinenoptimierung (Local SEO).
Vorteile von Google Bewertungen:
Bessere Sichtbarkeit: Unternehmen mit vielen guten Bewertungen ranken höher in den lokalen Suchergebnissen.
Vertrauensaufbau: 90 % der Kunden lesen Bewertungen, bevor sie sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung entscheiden.
Höhere Conversion-Rate: Positive Rezensionen können die Kaufentscheidung maßgeblich beeinflussen.
Feedback und Verbesserung: Direkte Rückmeldungen von Kunden helfen dir, dein Angebot kontinuierlich zu optimieren.
📊 Tabelle: Vorteile von Google Bewertungen auf einen Blick
Der einfachste Weg, Google Bewertungen zu sammeln, ist es, direkt danach zu fragen. Kunden sind oft bereit, eine Bewertung zu hinterlassen – sie müssen nur daran erinnert werden.
Tipps zur Motivation:
Direkte Ansprache nach Kauf oder Service: Frage freundlich und direkt nach einer Bewertung, wenn der Kunde zufrieden ist.
Follow-up-E-Mail: Schicke eine kurze E-Mail mit einem Link zur Bewertungsseite.
Social Media nutzen: Ermutige deine Community über Social Media zu Bewertungen.
🖥️ Bewertungen richtig auf der Website einbinden – Vertrauen aufbauen mit Googis
Das Einbinden von Google Bewertungen auf deiner Website schafft Vertrauen und sorgt für eine höhere Conversion-Rate. Potenzielle Kunden sehen direkt, wie zufrieden andere mit deinen Leistungen sind.
Warum ist die Integration so wichtig?
Social Proof: Kunden vertrauen den Meinungen anderer Nutzer mehr als reinen Werbeversprechen.
SEO-Vorteile: Webseiten mit Bewertungen ranken oft besser in den organischen Suchergebnissen.
Kaufentscheidung: Echte Bewertungen können Unsicherheiten beseitigen und Kaufabbrüche verhindern.
So bindest du Google Bewertungen ein:
Googis nutzen: Der Service von Googis bietet ein kostenloses Widget, das deine Google Bewertungen in Echtzeit auf der Website anzeigt.
Bewertungs-Plugins: WordPress-Nutzer können Plugins wie „Google Reviews Widget“ oder „Trustindex“ verwenden.
Manuelle Einbindung: Erstelle eine spezielle Seite für Kundenbewertungen und pflege die neuesten Rezensionen regelmäßig ein.
Tipp: Mit Googis bekommst du die ersten 10 echten Bewertungen kostenlos – diese lassen sich automatisch auf deiner Website integrieren und erhöhen sofort deine Glaubwürdigkeit.
😬 Negative Bewertungen professionell handhaben – Googis hilft dir dabei!
Negative Google Bewertungen sind nicht das Ende der Welt – sie bieten die Chance, dein Unternehmen von seiner besten Seite zu zeigen. Wichtig ist, dass du professionell und schnell darauf reagierst.
Strategie für den Umgang mit negativen Bewertungen:
Bleib ruhig und sachlich: Bedanke dich für das Feedback, auch wenn es negativ ist.
Lösung anbieten: Frage nach Details und biete an, das Problem offline zu klären.
Transparenz zeigen: Gehe öffentlich auf die Beschwerde ein, um zu zeigen, dass dir Kundenzufriedenheit wichtig ist.
Folgefeedback einholen: Wenn das Problem gelöst wurde, bitte den Kunden freundlich, die Bewertung zu aktualisieren.
Googis bietet dir Vorlagen und Best Practices, wie du negative Rezensionen elegant und kundenfreundlich beantwortest – ein echter Gamechanger!
📩 Bewertungserinnerungen versenden – Die richtige Taktik mit Googis
Eine der effektivsten Methoden, um mehr Google Bewertungen zu sammeln, ist das Versenden von Bewertungserinnerungen. Kunden vergessen oft, eine Bewertung abzugeben – eine freundliche Erinnerung erhöht die Wahrscheinlichkeit erheblich.
Die besten Methoden für Bewertungserinnerungen:
Nach dem Kauf per E-Mail: 1-3 Tage nach der Lieferung oder Leistungserbringung eine kurze E-Mail mit Bewertungslink senden.
SMS oder WhatsApp: Eine personalisierte Nachricht mit direktem Bewertungslink hat hohe Öffnungsraten.
Kassenzettel oder Flyer: Nutze QR-Codes, die Kunden direkt zur Bewertungsseite führen.
Googis automatisiert diesen Prozess für dich! Du kannst Erinnerungen über verschiedene Kanäle versenden und erhältst direkt Feedback. Die ersten 10 Bewertungen sind dabei kostenfrei!
🛠️ Die besten Tools zum Sammeln von Google Bewertungen – Googis im Vergleich
Es gibt viele Tools, die dir helfen, mehr Google Bewertungen zu sammeln und zu verwalten. Googis hebt sich dabei besonders ab, weil du keine Vorabkosten hast und echte Bewertungen erhältst.
Tool-Vergleich:
Tool
Vorteile
Preis
Googis
10 kostenlose Bewertungen, Automatisierung, Widget für Website-Integration
Kostenlos für die ersten 10 Bewertungen
Trustpilot
Bekanntes Bewertungsportal, umfassende Verwaltung
Ab 250 € pro Monat
Reviews.io
Widget für Webseiten, detaillierte Analyse-Tools
Ab 99 € pro Monat
Podium
Einfache SMS-Bewertungseinladungen, stark für lokale Unternehmen
Ab 300 € pro Monat
Yext
Verwaltung von Bewertungen auf mehreren Plattformen gleichzeitig
Individuelle Preisgestaltung
Warum Googis die beste Wahl ist:
Kostenlos für die ersten 10 Bewertungen – kein Risiko, maximaler Nutzen.
Einfach und schnell – keine komplizierte Einrichtung, direkter Start.
Automatische Erinnerungen – Googis versendet auf Wunsch Bewertungseinladungen an deine Kunden.
Reputation Management – Hilft dir, auf negative Bewertungen professionell zu reagieren.
🚀 Mehr Google Bewertungen – Mehr Kunden!
Googis.de hilft lokalen Unternehmen, echte Google-Bewertungen von echten Kunden zu erhalten – schnell, einfach und zuverlässig.
Steigere dein Ranking, erhöhe das Vertrauen und ziehe neue Kunden an – ohne Aufwand.
🔹 Mehr Sichtbarkeit in der Google-Suche 🔹 Vertrauen aufbauen und neue Kunden gewinnen 🔹 Langfristiger Erfolg für dein lokales Business
🚀 So funktioniert Googis – Schritt für Schritt zu mehr Google Bewertungen
Registriere dich bei Googis – Die Anmeldung dauert nur wenige Minuten.
Kundenliste hochladen – Lade eine Liste mit bisherigen Kunden hoch oder verbinde deine E-Commerce-Plattform.
Bewertungseinladung senden – Googis verschickt automatisch Erinnerungen und Bewertungslinks per E-Mail oder SMS.
Erste 10 Bewertungen sammeln – Ohne Kosten, ohne Risiko.
Widget integrieren – Zeige die Bewertungen live auf deiner Website an und stärke dein Online-Profil.
Jetzt kostenlos starten und die ersten 10 Bewertungen mit Googis sammeln!
⚠️ Warum du niemals Bewertungen kaufen solltest
Der Kauf von Google Bewertungen mag auf den ersten Blick wie eine schnelle Lösung erscheinen, um das eigene Profil aufzuwerten – doch die Risiken überwiegen bei weitem.
Die größten Gefahren beim Kauf von Bewertungen:
Verstoß gegen Googles Richtlinien: Gekaufte oder gefälschte Bewertungen verstoßen gegen die Google-Nutzungsbedingungen. Dies kann zur Sperrung deines Google My Business-Profils führen.
Vertrauensverlust: Kunden erkennen oft unechte, übertriebene Bewertungen. Einmal verloren gegangenes Vertrauen ist schwer wiederherzustellen.
Juristische Konsequenzen: In einigen Ländern, wie Deutschland, ist der Kauf von Fake-Bewertungen wettbewerbswidrig und kann abgemahnt werden.
Langfristiger Schaden: Negative Publicity oder schlechte Rezensionen, die auf Fake-Bewertungen hinweisen, schaden deinem Ruf nachhaltiger als gar keine Bewertungen.
Tipp: Nutze stattdessen den Service von Googis, um echte Google Bewertungen zu generieren – sicher, authentisch und kostenlos für die ersten 10 Rezensionen.
🎁 Anreize schaffen – aber richtig!
Anreize können ein effektives Mittel sein, um Kunden zu einer Bewertung zu motivieren – aber Vorsicht: Google verbietet direkte Belohnungen für positive Bewertungen.
Allgemeine Gewinnspiele: Statt einzelne Bewertungen zu belohnen, kannst du allgemeine Gewinnspiele für alle Kunden veranstalten.
Dankeschön-Geschenke: Kleine Aufmerksamkeiten wie Gutscheine oder Rabatte für zukünftige Käufe – ohne Bedingungen.
Exklusive Inhalte: Biete deinen Kunden etwas Wertvolles, wie E-Books, Checklisten oder Rabattcodes, nachdem sie eine Bewertung hinterlassen haben.
Googis hilft dir, Anreize kreativ und regelkonform zu gestalten. So kannst du sicherstellen, dass du nicht gegen Richtlinien verstößt, aber trotzdem mehr Bewertungen erhältst.
Ein Beispiel: „Hinterlasse uns eine ehrliche Bewertung und nimm an unserer Verlosung für ein 50 € Einkaufsgutschein teil!“ – Diese Formulierung bleibt transparent und regelkonform.
📱 Google Bewertung QR-Code erstellen und nutzen
Ein Google Bewertung QR-Code macht es deinen Kunden besonders leicht, eine Bewertung abzugeben. Mit nur einem Scan gelangen sie direkt zu deinem Google Unternehmensprofil und können sofort eine Rezension schreiben.
Warum QR-Codes so effektiv sind:
Schnelligkeit: Kunden müssen keine langen Links eingeben – einfach scannen und bewerten.
Flexibilität: QR-Codes lassen sich auf Rechnungen, Kassenbons, Flyern oder in E-Mails integrieren.
Offline to Online: Auch Kunden, die dein Geschäft vor Ort besuchen, können bequem bewerten.
So erstellst du einen Google Bewertung QR-Code:
Google My Business öffnen und dein Unternehmensprofil auswählen.
Bewertungslink abrufen: In der Sektion „Kunden“ auf „Bewertungen“ klicken und den Link zur Bewertungsseite kopieren.
Design anpassen: Füge dein Logo hinzu und passe die Farben an dein Corporate Design an.
Verteilen: Platziere den QR-Code gut sichtbar an der Kasse, auf Verpackungen oder auf Social Media.
Googis bietet dir eine integrierte QR-Code-Funktion, mit der du Bewertungscodes direkt aus dem Dashboard heraus generieren kannst – eine einfache und zeitsparende Lösung.
Tipp: Verwende Text wie „Scannen und bewerten – Ihre Meinung zählt!“ neben dem QR-Code, um die Motivation zu steigern.
💡 Kreative Wege zur Bewertungsaufforderung
Statt klassischer Bewertungsanfragen per E-Mail kannst du kreative Wege gehen, um Google Bewertungen zu sammeln und gleichzeitig eine stärkere Bindung zu deinen Kunden aufzubauen.
Kreative Ideen zur Bewertungsanfrage:
Handgeschriebene Notiz: Füge eine persönliche Dankeskarte mit Bewertungslink oder QR-Code in die Bestellungen ein.
Nachhaltige Verpackungen: Drucke Bewertungsaufrufe auf die Rückseite von Lieferscheinen oder Rechnungen.
Social Media Challenges: Starte eine Challenge: Kunden posten Fotos mit deinem Produkt und schreiben eine Bewertung – die kreativsten gewinnen einen Preis.
Feedback-Tafeln im Geschäft: Installiere eine Tafel mit QR-Code und der Aufschrift: „Teilen Sie Ihre Meinung – Es dauert nur 1 Minute!“
Digitale Signaturen: Füge in deine E-Mail-Signatur den Link zu deinem Google Bewertungsprofil hinzu mit dem Text: „Ihre Meinung hilft uns weiter!“.
Storytelling: Erstelle eine Landingpage mit Kundenstimmen und binde einen „Jetzt bewerten“-Button ein. Menschen sind eher bereit, ihre Meinung zu teilen, wenn sie sich von anderen inspiriert fühlen.
Videobotschaften: Erstelle ein kurzes, authentisches Video, in dem du dich für Bewertungen bedankst und den Bewertungsprozess erklärst.
Mit Googis kannst du kreative Bewertungsanfragen per SMS, E-Mail oder WhatsApp verschicken. Die Automatisierung sorgt dafür, dass du keine Kunden vergisst und regelmäßig neue Rezensionen erhältst.
🚀 Warum Googis die ideale Lösung ist:
Einfache Integration: Bewertungslinks und QR-Codes lassen sich in jede Kommunikationsform integrieren.
Automatisierung: Zeitersparnis durch automatische Bewertungserinnerungen.
Rechtssicherheit: Du erhältst echte, organische Bewertungen – ohne Risiko und 100 % regelkonform.
Kostenlos starten: Die ersten 10 Bewertungen gibt es komplett kostenlos – ideal für kleine und mittlere Unternehmen.
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⏰ Wann ist der beste Zeitpunkt für Bewertungsanfragen?
Der richtige Zeitpunkt für eine Bewertungsanfrage entscheidet oft darüber, ob Kunden tatsächlich eine Rezension hinterlassen oder die Anfrage ignorieren. Der Schlüssel liegt darin, den Kunden zum emotionalen Höhepunkt der Zufriedenheit zu erreichen.
Direkt nach einem positiven Erlebnis: Wenn der Kunde ein Produkt erhalten oder eine Dienstleistung erfolgreich abgeschlossen hat und zufrieden ist, ist er besonders motiviert, Feedback zu geben.
Nach einer erfolgreichen Problemlösung: Kunden, denen bei einem Problem geholfen wurde, sind oft sehr dankbar und bereit, eine Bewertung abzugeben.
Bei wiederholtem Kauf oder erneuter Buchung: Langjährige oder wiederkehrende Kunden sind eher bereit, positive Erfahrungen zu teilen.
Nach einem Event oder Workshop: Teilnehmer sind nach einem gelungenen Event besonders bereit, ihre Meinung zu äußern.
Erhalt eines Produktes oder einer Dienstleistung: Eine Follow-up-E-Mail 1-3 Tage nach der Lieferung oder nach der Inanspruchnahme der Dienstleistung wirkt Wunder.
📍 Bewertungen für lokale Unternehmen erhöhen
Für lokale Unternehmen sind Google Bewertungen oft das Zünglein an der Waage zwischen dir und deinem Wettbewerb. Menschen, die in der Umgebung nach Dienstleistungen suchen, achten stark auf die Sternebewertung und die Anzahl der Rezensionen.
Strategien zur Steigerung von Bewertungen für lokale Unternehmen:
Aufmerksamkeit im Geschäft schaffen: Platziere QR-Codes an der Kasse, auf Flyern oder in Schaufenstern. „Zufrieden? Bewerten Sie uns jetzt!“
Events und Aktionen nutzen: Veranstalte lokale Events und bitte Teilnehmer am Ende um eine Bewertung.
Kundenbindung durch persönliche Gespräche: Das direkte Gespräch bietet die perfekte Gelegenheit, um höflich um eine Bewertung zu bitten.
Belohnung für Feedback (regelkonform): Veranstalte eine monatliche Verlosung für alle, die eine Bewertung hinterlassen – unabhängig von der Bewertung selbst.
Follow-up nach Terminen oder Besuchen: Sende nach einem Friseurbesuch, einem Arzttermin oder einer Autoreparatur eine SMS mit einem Link zur Bewertung.
Googis hilft lokalen Unternehmen dabei, kundenorientierte Anfragen zu automatisieren und somit mehr echte Bewertungen zu sammeln – die ersten 10 sind kostenlos!
🔧 Automatisch neue Google-Bewertungen erhalten
Um mehr echte Google-Bewertungen zu erhalten, bietet Googis verschiedene Pakete.
🔧 Tipp: Starte mit Googis kostenlos und erweitere später, wenn du noch mehr Kunden gewinnen willst.
🚨 So reagierst du auf gefälschte Bewertungen
Gefälschte Google Bewertungen können deinem Geschäft schaden und Vertrauen zerstören. Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, dagegen vorzugehen.
Anzeichen für gefälschte Bewertungen:
Unverhältnismäßig viele 1-Sterne-Bewertungen in kurzer Zeit
Bewertungen von Personen, die keine erkennbaren Erfahrungen mit deinem Unternehmen haben
Keine Details im Text oder ungenaue Beschreibungen
Bewertungen von Wettbewerbern oder Fake-Profilen
So gehst du gegen Fake-Bewertungen vor:
Bewertung melden:
Gehe in dein Google My Business-Profil und wähle die entsprechende Bewertung aus.
Klicke auf die drei Punkte und wähle „Als unangemessen melden“.
Beschreibe genau, warum die Bewertung gegen die Richtlinien verstößt.
Kundenfeedback sammeln: Je mehr echte Bewertungen du sammelst, desto schneller rücken die negativen Rezensionen in den Hintergrund.
Öffentlich antworten: Falls die Bewertung nicht gelöscht wird, antworte höflich und professionell. Mache deutlich, dass es sich um eine potenziell falsche Rezension handelt.
Rechtliche Schritte prüfen: In extremen Fällen kannst du einen Anwalt hinzuziehen, um gegen Verleumdung vorzugehen.
Tipp: Googis bietet dir eine Anleitung und Vorlagen, um auf negative oder gefälschte Bewertungen richtig zu reagieren und das Vertrauen deiner Kunden zu stärken.
📈 Langfristige Strategien zur Bewertungssammlung entwickeln
Ein nachhaltiger Prozess zur kontinuierlichen Bewertungssammlung sorgt dafür, dass dein Google-Profil organisch wächst und deine Sichtbarkeit langfristig steigt.
Langfristige Strategien zur Bewertungssammlung:
Automatisierung einführen: Tools wie Googis automatisieren Bewertungsanfragen, sodass du regelmäßig neue Rezensionen erhältst, ohne manuellen Aufwand.
Kultur der Feedbacksammlung: Baue Bewertungen als Teil deiner Unternehmenskultur auf. Weise dein Team darauf hin, Kunden aktiv nach Feedback zu fragen.
Kunden regelmäßig erinnern: Füge in E-Mails oder auf Rechnungen stets den Link zu deinem Google-Bewertungsprofil ein.
Positive Erlebnisse verstärken: Biete einen außergewöhnlichen Kundenservice – zufriedene Kunden bewerten von selbst.
Community-Events veranstalten: Lokale Workshops oder Tag der offenen Tür bieten hervorragende Anlässe, um Kunden aktiv um eine Bewertung zu bitten.
Review-Landingpage erstellen: Erstelle eine spezielle Bewertungsseite auf deiner Website, die Kunden direkt zur Google Bewertungsseite weiterleitet.
Kleine Erinnerungen setzen: Verwende E-Mail-Signaturen oder Social-Media-Posts, um regelmäßig darauf hinzuweisen, dass du dich über Bewertungen freust.
Erfolgsmessung und Optimierung:
Monatliches Review-Tracking: Überprüfe regelmäßig die Anzahl neuer Bewertungen und die Gesamtbewertung deines Unternehmens.
Feedback analysieren: Nutze die Rückmeldungen, um Schwachstellen zu erkennen und dein Angebot stetig zu verbessern.
Benchmarking mit der Konkurrenz: Achte darauf, wie viele Bewertungen deine Wettbewerber sammeln und setze dir realistische Ziele.
🚀 Fazit:
Die langfristige Sammlung von Google Bewertungen ist essenziell für den Erfolg deines Unternehmens. Indem du den richtigen Zeitpunkt wählst, lokale Strategien umsetzt und professionell auf negative Rezensionen reagierst, stärkst du dein Google-Ranking und das Vertrauen potenzieller Kunden.
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Gottfried Ogis ist der Autor der Webseite GoOGIS.de, einem privaten Blog über Blogging, Online-Gambling und Internet-Strategien. Er teilt praxisnahe Tipps, um Leser beim Aufbau ihres Online-Erfolgs zu unterstützen.
